Polityka Wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

W przypadku wydłużenia czasu realizacji klient zostanie o tym poinformowany drogą mailową.

Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich oraz operatorów logistycznych dostępnych podczas składania zamówienia.

Dostępne metody dostawy oraz ich koszt widoczne są na etapie składania zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz wartości zamówienia i jest każdorazowo wskazany przed finalizacją zakupu.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego oraz przewoźnika.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać numer śledzenia przesyłki umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.

Problemy z dostawą

W przypadku uszkodzenia przesyłki lub problemów z dostawą prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@plote.pl

Zalecamy sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera oraz sporządzenie protokołu szkody w przypadku zauważenia uszkodzeń.

Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy sklep zastrzega sobie możliwość obciążenia klienta kosztami ponownej wysyłki.